Анализ поведения потребителей. Год прагматичной адаптации!

По данным Sostav.ru, главный итог 2025 года — прагматичная адаптация к обстоятельствам. Сохраняющаяся инфляция и дорогие кредиты заставили россиян пересмотреть подход к тратам, сделав упор на необходимость, а не на желание. Потребитель стал «быстрым, экономным и ленивым»!

Потребитель 2025: три столпа нового шопинга
Новое экономическое положение сформировало три ключевые характеристики покупателя:
1. Скорость (мгновенное решение): По данным Salsify, 68% покупателей тратят на поиск товара не более часа.
2. Экономность (рациональный выбор): Почти половина россиян (46%) ограничивают незапланированные траты.
3. Лень (стремление минимизировать усилия): Желание эффективно распределять свободное время стало мощным двигателем прогресса.

Вывод: 2025 год закрепил тренд на быстрый, экономный и удобный шопинг. Чтобы преуспеть в 2026 году, бизнесу необходимо адаптировать свои логистические и маркетинговые стратегии к этим новым требованиям.

Прогноз на 2026 год
Начало 2026 года омрачено грядущими фискальными изменениями. По прогнозам Lender Invest, повышение НДС, а также утилизационного и технического сборов может привести к общему росту цен на 1,7–2%. Наиболее уязвимыми окажутся сегменты с высокой ценовой эластичностью: электроника, автомобили, девелопмент и перевозки.

Однако именно в этой ситуации усилится новый парадокс потребительского поведения: «Осознанное потребление с премиализацией».

Согласно аналитике Euromonitor, потребители будут:
1. Экономить на рутине: Сохранится тенденция к сокращению спонтанных трат и борьбе за средний чек.
2. Платить больше за ценность: Сохранится готовность инвестировать в то, что дает дополнительную ценность — здоровье, уникальный опыт или социальный статус.