Исследовательское агентство Data Insight опубликовало ежегодный отчет «Интернет-торговля в России 2020», который содержит ключевые цифры рынка e-commerce по итогам прошлого года. Объем рынка интернет-торговли составил 2,7 трлн рублей, показав рост на 58% за 2020 год.
Результаты будут особенную ценны тем, кто размышляет над запуском нового бизнеса или трансформацией текущего.
Среди ТОП-10 ключевых рынков e-commerce в мире Россия показала самый стремительный скачок, хотя по абсолютному значению мы опережаем только Канаду.
В России доля e-commerce растет: в 2020 году она составила 9% от всего рынка ритейла и 21% от рынка непродовольственного ритейла.
В отчете выделяется 2 способа интернет-торговли:
1. B2C, когда физическое лицо покупает у юридического лица: 2,7 трлн рублей.
Включает в себя такие сегменты как:
2. C2C, когда физическое лицо покупает у другого физического лица: 1,0 трлн рублей.
Анализ выручки ТОП-1000 российских интернет-магазинов показывает такое распределение по товарным категориям:
По способам доставки прослеживается сезонность: во втором квартале 2020 года с началом пандемии покупатели стали больше заказывать доставку «до двери» и меньше выходить из дома, чтобы забрать товар из пункта самовывоза. При этом у 97% магазинов есть доставка «до двери», а у 94% из ТОП-100 и у 90% остальных магазинов есть возможность доставки в ПВЗ.
С точки зрения организации логистики виден перевес в сторону развития собственных служб магазинов как с точки зрения лидера в структуре способов доставки в 2019 и в 2020 году (59% и 65% соответственно), так и относительного роста 2020vs2019 – 35%.
По способам оплаты в электронной коммерции видно, что покупатели используют комбинированный опыт:
Для бизнеса это означает, что есть смысл и дальше развивать прием безналичных платежей, доставляя заказы до двери или в ПВЗ. В «ПРИМИ КАРТУ!» есть подходящая линейка онлайн-касс и POS-оборудования на базе Android – производительные и легкие в освоении и по весу, что позволит курьерам и сотрудникам в зоне выдачи товаров быстро обучиться работе с оборудованием. А возможность подключить несколько устройств к 1 облачной кассе сэкономит бюджет на оснащение и сопровождение парка устройств.
В рамках исследования предприниматели разных поколений и сфер бизнеса рассказали, как они пережили период самоизоляции и каким видят e-commerce в будущем:
По прогнозам, к 2025 году рынок интернет-торговли вырастет в 4 раза и достигнет 10,9 трлн руб. Подробности – в отчете Data Insight.
C 23.05.2023 на телеметрии Unicum запускается обновление ПО, после которого будет отключена трансляция приветственного сообщения на экран POS-терминала. Теперь на экране в рабочем режиме будет выведено следующее сообщение:
«Нет сообщений от венд. машины» Сообщение не влияет на работу торгового аппарата с POS-терминалом, сценарий покупки товара не меняется.
Просим учесть данную особенность в вашей дальнейшей работе.